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Q1
請問您目前擁有哪些會員卡/支付卡? (複選)
Q2
請問您出門時，身上或皮包會帶多少張卡? (單選)
Q3
請問您對於實體卡片電子化的看法如何? (單選)
調查數十張在台灣比較普及的支付/會員卡片中(不含信用卡)，以悠遊卡與一卡通的普及性最高，大約三分之二的人都持有這兩種其中一種的卡片，主要因素應該是這兩張卡除了有小額支付功能外，同時也是主要的大眾交通工具的支付卡片。若排除交通支付工具的優勢，以會員卡來說(無論有沒有支付功能)，就以遠東集團的「HappyGo卡」46%普及率最高，「全聯社福利卡」以42%緊接在後，接著是「家樂福好康卡」37%、「屈臣氏寵愛卡」31%、與「中油會員卡」27%。
一般人出門身上總是會帶著幾張卡，譬如說信用卡、悠遊卡、健保卡、或是會員卡，根據調查，台灣民眾有66%的人出門會帶到最多4-5卡片，而男性身上僅帶1-2張卡的比例最高，女性就有高達16%的人會帶5-8張卡，11%的人帶到9張卡以上，以整體比例而言，女性出門帶的卡片數量平均會比男性要來的多一些。
在推出智慧型手機以來，就不斷的有公司企業想推出電子化會員卡，甚至APPLE也推出行動裝置支付，我們看看台灣的消費者對於卡片電子化的迫切性如何。根據調查結果，還有34%的人對於卡片是否電子化根本不在意，甚至有12%的人不希望實體卡片電子化，對於剩下48%希望能將卡片電子化的人來說，有26%的人(超過一半)可以接受把會員卡電子化，但是對於將支付卡(悠遊卡或信用卡)電子化的態度卻相當保留，僅有22%的人目前會希望將所有支付卡與會員卡都電子化(建入行動裝置裡)。不過再看年齡分析顯示，年紀輕的人(25歲以下)反而比較能接受使用電子支付，甚至包含健保卡等牽涉相當個人隱私資訊的功能。在民眾考量個人資訊安全與支付安全的情況下，要推動行動支付普及化還需要更費心
