你發的是哪種EDM? 促銷還是行銷?

        開啟電子信箱,映入眼簾的是各大品牌的電子報,哪種信件會吸引你習慣點開呢?通知權益、促銷活動還是文章分享導流信?行銷/促銷EDM哪種開信率較高?而你發的是哪種呢?

(圖片來源:Pexels)

開啟電子信箱,映入眼簾的是各大品牌的電子報,哪種信件會吸引你習慣點開呢?通知權益、促銷活動還是文章分享導流信?行銷/促銷EDM哪種開信率較高?而你發的是哪種呢?

行銷vs促銷

        美國行銷協會(American Marketing Association)指行銷是經由創造、溝通、傳遞和交換價值,使消費者、客戶和皆能受益的對象,這整個活動或過程。促銷是指受益者向消費者傳遞產品的各種方法,促進消者購買欲望,最終進行購買行為,促銷更是行銷其一要素。

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        行銷、促銷這兩個名詞還是難以理解嗎?以下提供兩種EDM範例,更能夠了解這兩種差異↓

        針對兩款電子報分別說明,左半邊將電子報作為月報,圖片搭配文字敘述每月活動,並將商品放置月報中,促銷策略大於行銷;右半邊使用客製化的方式,將會員姓名放在信件中,加深品牌好感度,使用影音內容,吸引會員點擊觀看,文字敘述搭配影片輔助,傳遞品牌價值理念,正是行銷手法。

        將EDM結合會員購買歷程,持續追蹤會員需求,客製化的方式發送電子報,提供「專屬」會員的促銷商品資訊,提升對商家的信賴感,與顧客維持良好關係,更能提升開信率。不論促銷還是行銷EDM,都是傳遞品牌的一種方式,想要提升顧客對品牌好感度、維持會員良好關係,或客製化EDM深得人心……等嗎?LINKY 360可以提供所有需求,讓你行銷又促銷。


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